Главная | Новости | Жители Хабаровска выбирают «Теплые окна»

Жители Хабаровска выбирают «Теплые окна»


В сентябре 2011 года маркетинговым агентством «Оникс S-J» было проведено исследование оконного рынка г. Хабаровска. Было опрошено 384 респондента (153 мужчины и 231 женщина) разного возраста и уровня дохода.

Из общего числа опрошенных пластиковые окна уже установили 79% респондентов. Из них 25,7 % (т.е. каждый четвертый) обратились в компанию «Теплые окна».  Респондентов, которые воспользовались услугами компании «Теплые окна» просили оценить по 5-ти балльной шкале домонтажный уровень обслуживания клиентов и удовлетворенность качеством монтажных работ.

По домонтажному обслуживанию наиболее высокие оценки получили такие параметры как грамотность консультаций и скорость обслуживания покупателей.

Респонденты остались довольны и качеством произведенных монтажных работ. По большинству параметров были проставлены максимальные оценки (качество материалов, используемых при монтаже; вежливость персонала; скорость выполнения монтажных работ).

В последнем вопросе респондентов просили выбрать фразу, которая в наибольшей степени отражает их мнение о компании «Теплые окна». 212 респондентов (55%) от общего числа опрошенных выбрали следующую фразу: «Теплые окна» - это известная и надежная компания, которой я мог бы доверить установку пластиковых окон».



09.11.2011, 1073 просмотра.

Смотрите также:

Хабаровск (4212) 41-20-80
отдел продаж при заводе
(4212) 7-9999-0
единая справочная